よくある質問
Q
診断当日はメイクをしたままでも大丈夫ですか？
A
はい、大丈夫です。ただし、カウンセリング後にメイクオフさせていただきますので、あらかじめご了承ください。メイク落としシートはご用意しておりますが、アレルギー等ご心配な方は必ずご自身でご用意ください。できるだけ、ノーメイクかノーメイクに近い状態でお越し頂けますと、スムーズに診断が受けられます。
Q
診断時はノーメイクですか？
A
はい、ノーメイクでの診断となります。正確なパーソナルカラー診断には、素肌での診断が必要条件だからです。
Q
カラーコンタクトをつけたままでも大丈夫ですか？
A
いいえ、カラーコンタクトやディファインのコンタクトなどは診断の妨げになりますので、普通のコンタクトでお願い致します。
Q
診断に向いている時間帯はあるんですか？
A
はい、自然光での診断が最も正確ですので、早い時間帯のスタートをお薦め致しております。照明の下での診断では、正確な診断ができない場合がございます。当サロンでは、お薦め致しておりません。
Q
何名まで一緒に診断できますか？
A
女性のみでの診断の場合は２名様までご一緒に診断できます。
Q
お友達と一緒に診断したいのですが、それぞれ違うコースで診断できますか？
A
いいえ、申し訳ございませんが、２名様での診断につきましては、同一コースのみとさせて頂いております。
Q
予約はいつからできますか？
A
予約日時の1ヶ月前から受付開始となり、予約日時の10日前まで受け付けております。
Q
診断を受ける場所はどこですか？
A
恵比寿駅・渋谷駅・目黒駅周辺のサロンを予定しております。ご予約確定後３日以内に、詳しい診断場所をお知らせ致します。
※診断場所の指定は出来ません。予めご了承ください。
Q
予約後に日時の変更はできますか？
A
申し訳ございませんが、日時の変更はできません。
ご予約のキャンセルをして頂いた後、改めてご予約をお取りください。
Q
予約後にキャンセルはできますか？
A
はい、できます。ご予約確定後にキャンセルされる場合は、当サロンキャンセルポリシーに基づき、キャンセル料が発生致します。
※ご予約前に必ずキャンセルポリシーをお読みください。
Q
クレジットカードは使えますか？
A
はい、使えます。お支払い方法は、クレジットカードのみとなっております。
利用可能なクレジットカード: VISA/MasterCard/AMEX/JCB/DinersClub/Discover